社交媒体对企业的影响
随着网络上社交媒体网站的增多，企业找到了利用文本挖掘技术这一新领域来营销和改进自己产品的方法。社交网站和博客让公司可以绕过传统的市场研究方法，直接从消费者那里获得意见。通过处理这些信息，无论是正面的还是负面的，如果有必要的话，公司可以开发出整合这些数据并改进产品的方法。他们还能够针对人口统计数据。本文建立了文本挖掘的新领域来解释数据和观点。有了这种技术，公司就有能力更有效地推销他们的产品。这项技术还可以为他们提供有关竞争对手的重要数据。公众舆论已经超越了以往的市场调查形式。一些公司现在解释和分析从各种社交网站收集的数据。因为这个领域相对较新，所以有好几个术语来描述这个行业，包括“社交媒体分析”。随着社交媒体网站和博客的增多，对这些服务的需求也会增加。 Soon it will be standard procedure for all companies to utilize and incorporate social media data and statistics into their marketing campaigns and product development.