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关注健康:高级副总裁顾问克莱顿·凯恩斯

科技不需要漂亮。要扩大规模,技术需要解决一个问题。

当我们谈论技术如何能够并且应该与客户需求相协调时,Clynton Caines,加入Blank中心的最新顾问暑期创业计划团队,欣然指出Craigslist就是一个例子。克莱顿解释说,Craigslist的MVP勾选了这个框,满足了客户的需求,所以它不需要走得更远,就停在那里。

连续创业者、工程师和全堆栈开发人员,拥有20年的软件开发经验,克莱顿熟悉技术,并渴望在高级副总裁职位上展示自己的背景。值得注意的是,他提出了一种首先以客户为基础的方法。

不管你是从技术方面还是从商业方面来创业,克莱顿鼓励创业者专注于健康:简单地说,“打造人们想要的产品”。考虑到这一点,他建议打造最起码的产品,以启动客户收购。

从他自己的创始人经验来看,clynton了解当客户不采用产品时所面临的挑战。2016年,当他的母亲死于癌症时,克莱顿受到鼓舞,开始为癌症研究大规模筹款。他想出了乔洛托(JoeLotto)的主意,这是一家利用彩票购买者作为资金池的企业。他通过多个mvp进行工作,并继续迭代,但每天在商店购买彩票的客户只是没有转换到这个平台。他热衷于癌症研究,但不热衷于彩票俱乐部,他知道两者的区别,最终关闭了大门。虽然这是一个艰难的教训,但这意味着克莱顿进一步强化了他对科技如何为客户提供价值的关注——如果科技没有提供价值,也没有被采纳,那么它很可能不是正确的解决方案。

Clynton从他的经验中提供了另一个例子来演示产品与客户的匹配。在互联网发展的早期,他开发了一款名为No More Cookies的应用程序,让用户能够判断哪些Cookies可以存在于浏览器中,哪些不存在于浏览器中。在这次冒险中,他从一个特殊的角度出发:“这里有一个需求;让我为它做一个产品。” He had great foresight – so much so that browsers added this feature themselves!

今年夏天,作为高级副总裁的顾问,Clynton已经准备好提供帮助,贡献自己的力量,并将他之前作为导师和工程教练的经验发挥出来。最终,Clynton对导师的看法和他对创业的看法并没有太大的不同:归根结底是提供价值,把你的时间和精力花在你认为可以提供最大价值的地方。对Clynton来说,高级副总裁就是这样一个地方。