从案卷中的注意事项：每个人都有担心钱的问题
由Jesseca P。企业家研究和社会企业家的案例作家刘易斯研究所在beplay官网体育巴布森学院。
每个企业家讲述了一个震撼人心的故事。在案例访谈中，他们经常描述一些概念和他们实施的改变，这些改变最终彻底改变了他们的业务，甚至是他们的行业。当我们采访波士顿犹太家庭和儿童服务中心(JFCS)的前首席执行官Sy Friedland时，我们的想法是任何组织，没有人有不考虑他们的工资来自哪里的奢侈。
肯尼迪国际机场事件的起因是，在担任了17年首席执行官后，赛义夫决定辞职。Sy正确地预期,他下台的决定有可能瘫痪的筹款能力,而是他和董事会的方式处理过渡并没有那么预期(巴布森案例中所描述的“Sy Friedland和服务社。”)我们了解了Sy的非凡的领导力,然而,本身是一个案例。beplay官网体育他的继任者，Rimma Zelfand，这样评价Sy:“他就像一个品牌。他做事的方式，他的领导方式——你应该能够买下它，然后分给每个人一些!”
1994年，当Sy来到JFCS时，该机构正在运行数百个项目，从预防自杀到照顾老人，工作人员由数百名敬业的精神卫生专业人员组成。当Sy执掌JFCS时，该机构的董事会——鉴于最近联合犹太慈善家的资助模式发生了巨大变化——让他承担起了让该机构实现财务自给自足的任务。
Sy要求员工们第一次开始思考他们的工资到底从何而来:他们的服务和项目是否创造了足够的收入来实现收支平衡，还是创造了利润?联邦政府的资助或慈善事业能缩小差距吗?Sy回忆说:
我刚来的时候，有这样一种态度:如果我们亏了钱又有什么关系呢?我们只要向董事会要求更多的钱!所以我说，我们要以成本为中心。每个人都要做预算，而你要对自己的预算负责。这在当时是闻所未闻的……there was this belief that being successful financially was mutually exclusive with delivering good services.
当Sy将这个概念付诸实施时，许多员工提出抗议，抱怨担心财务状况只是“精打细算的人”的事。Sy试图向他的员工解释他的理由:
我们曾经有过这样的格言我认为这对非盈利组织来说是很激进的杀什么吃什么"。,如果你使更多的钱，你得到保持更多的钱，你可以发展你的项目!
Sy主张对每个员工的项目进行平衡:一些项目总是亏损，而另一些项目可以带来足够的收入来支持那些永远不会盈利或盈亏平衡的项目。大多数员工最终接受了财务问责的想法，但许多人离开了公司。
在几年的时间里，Sy把所有剩下的员工都带到了新的思考方式——20年后，这成为了非盈利组织的标准。下个月，我将写一下赛在肯尼迪国际机场寻找继任者的不同寻常的方式。