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案例文件中的注释:完美匹配

由Jesseca P。企业家研究和社会企业家的案例作家刘易斯研究所beplay官网体育巴布森学院

上个月,我描述了Sy Friedland如何邀请Hay集团为他在JFCS的角色创建一个职位简介,为他18年后的离职做准备。有了一个强有力的候选人来接替他,Sy想要通过对工作和候选人进行完全客观的分析来最小化过渡期间的风险。Sy向我们解释了为什么他觉得获得职位简介是如此重要:

我是18年前加入的!我们想要了解这个职位的未来走向,而不是过去的这个职位。这是一个非常复杂的过程,他们会对各个级别的人进行面试——下面的、上面的、董事会的——然后确定工作的职责和能力。这就是模型:你必须具备什么样的能力才能实现问责制?这就是我们想要确定的。

在面试过程中,Sy担心任何应聘者都会被拿来和他本人进行比较,而不是根据职位的要求进行评估。赛——一个真正有远见的思想家——知道他管理机构的方法不是唯一成功的方法。在8个月的时间里,Hay Group团队详细分析了一名候选人要想成为JFCS的首席执行官需要具备哪些条件,同时还对当时的项目执行总监里马泽尔夫曼(Rimma Zelfman)进行了全面的面试,赛恩希望泽尔夫曼能接替他的职位。

结果是对CEO工作的描述与纸面上完全不同——在近20年的时间里,Sy的角色从内部到外部,从运营到非运营。随着旧的职位描述被抛弃,Hay Group团队评估了Rimma的技能和职位要求的能力。正如Sy所希望的,评估发现Rimma的技能是一个非常强的匹配,只有几个小的“平点”。为了解决这些问题,合益集团为Rimma请了一辆教练,让她跟上进度。Rimma抓住这个机会来提高自己的技能,不管搜索结果如何,她回忆道:

我非常自豪和荣幸,他们觉得愿意投资这么多对我,我感觉同时,哇,即使我没有得到这份工作,这是一个美妙的事情这些技能,在我,这一次投资和希望,我将得到这份工作。所以我真的很喜欢这个过程。我认为这是一件美妙的事情……安慰奖也很好——我还会在这里,成为一个更好的高级副总裁。

最后,合益集团完成了他们的评估,并将结果提交给赛和他最亲密的顾问。团队一致认为:不仅Rimma拥有出色的业绩记录,而且在公司很受欢迎,她现在完全符合这个职位的要求。虽然董事会的一些成员最初对Rimma没有经过外部调查就获得了这个职位感到愤怒,但最终,所有人都认为她实际上是一个模范伴侣——随后,事实证明她是一个真正杰出的首席执行官。