在壁球场上感同身受
由于我们当前的文化非常强调在工作场所移情的重要性，人们会认为我们生活在一个更了解工作的世界。虽然已经作出了努力，还有成长的空间，在美国，68%的首席执行官声称他们有同情心。组织需要改变。在壁球启动时工作，有些时刻需要极端的同情心。
南瓜创业公司的使命是创建全国最多元化的南瓜社区。除了民族多样性，有宗教信仰，社会经济，认知多样性在群体中表现出来。因此，学生们的行为是不可预知的。重要的是不要想当然地认为某人为什么会采取某种行为，因为每个人都在进行一场你不知道的战斗。
我清楚地记得一个小女孩，Gabby他一开始对打壁球非常积极和兴奋。然而，一旦她上了法庭，她没有接触球。当她和一个男孩比赛时，她的信心继续下降。
看到加比态度的转变真让人难过，但我全心全意地同情，因为我去过那里。在我16岁的第一场壁球比赛中，我发球不好，因此失去了大部分的分数。考虑到这一点，我的个人使命是确保她让那些法院感到有权力。我把她带到一边说，“我们以后在另一个法庭上一对一地练习发球。”
在那次会议上，我慢慢地陪她走着，使其尽可能基本。加比掌握了技巧，最终接触到球。我有一天又看到她的微笑，最后一天，她拥抱我说，“谢谢你，真的非常感谢你所做的一切。”
有时，所有人都需要有人相信他们，因为谁知道他们的支持系统在其他地方是什么样子的。无论是打壁球还是挤压金融模型，每个人都从某个地方开始。在那一刻，我爱上了自己的工作，真的觉得自己产生了影响，把我喜欢的运动当作一种交通工具。