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当店内数字显示器推动销售时——当它们不推动销售时

消费者出于不同的原因在不同规模的商店购物,零售商可能很想知道,为他们的企业提供的店内数字显示器是否值得投资。研究瑞典商店的新数据可以提供有价值的指导。

安妮罗赫芬

安妮罗赫芬

在“数字显示器能提高销售量吗?零售格式和信息内容的作用,“营销教授安妮L罗赫芬德鲁夫格雷瓦尔,巴布森beplay官网体育学院,和Jens Nordf瀑布,斯德哥尔摩经济学院,调查了显示不同信息的数字显示器对超市的影响,超级中心,超级市场,还有小商店。

他们发现,那些在大型超市里宣传价格促销的广告增加了销售额,花在购物上的时间,以及购买的物品数量。

然而,在超级购物中心和超市中,展示的效果很小,实际上,小型便利店的销售额也在下降。

显示与价格无关的内容的显示器在测试它们的大型超市和超级中心没有效果。

研究人员从瑞典一家大型杂货企业的四种零售形式的实地实验中收集数据。安装了数字显示器,然后使用各种信息和开/关周期进行操作。

大型超市的销售额在显示器安装后立即反弹了17%。但五个月后,新奇感逐渐消失,增长率稳定在3%。

德鲁夫格雷瓦尔

德鲁夫格雷瓦尔

仍然,这个零售期刊 文章作者说,“这一增长可能看起来很低,但在低利润率下,大量的业务,如杂货零售,3%的增长率对零售商的盈利能力至关重要。

作者认为,数字显示器并非一刀切的主张。

它们的使用非常适合维持规模更大的零售商,更多面向浏览的商店,如超市,但是对于小商店来说,消费者更注重任务,购物清单也更短,投资可能不明智。

此外,事实证明,非价格相关内容缺乏影响力,突出了显示视觉相关信息的重要性。